[미디어인천신문 문종권 기자] 인천시교육청이 22일부터 소속 지방공무원과 근로자, 사립학교 사무직원 등을 대상으로 전문심리상담 프로그램을 운영한다.

시교육청은 최근 민원 담당자들이 업무처리 과정에서 악성민원, 민원인 폭언 등으로 심한 스트레스에 직면하는 등 노출되는 경우가 많아, 한국EAP협회와 협업, 1:1 심리상담을 운영한다.

올해는 신규 및 저경력 공무원의 조직 내 소통 능력과 공직 적응력 제고를 위한 성격유형검사와 찾아가는 심리상담 프로그램을 별도 구성해 공직 부적응으로 인한 사퇴나 이직을 방지할 계획이다.

분야는 업무 및 공직부적응, 조직문제 직장 영역뿐 아니라 직무 스트레스로 인한 우울 및 불안, 대인 갈등을 비롯한 개인 정서영역 등으로 개인정보와 상담내역은 철저하게 비밀을 보장한다.

시교육청 관계자는 “심리상담 프로그램으로 교직원이 스트레스를 덜고 심리적 안정을 바탕으로 건강한 조직문화를 조성해 양질의 행정서비스를 제공하도록 하겠다”고 말했다.

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